我們提供 台灣國內與國際運送服務，詳細運送方式與費用說明如下：

 台灣地區配送

・運送方式：特快宅配（寄出後24小時到貨）

・運費：台灣地區免運費

 港澳地區配送

・運費優惠：訂單滿 NT$30,000 以上 免運費

・未達 NT$30,000 之訂單，運費將依系統計算

海外配送

・國際運送方式：依收件國家提供不同的合作物流（DHL / FedEx / EMS 等）

・關稅說明：國際訂單不含關稅，若目的地國家產生進口稅、關稅或其他相關費用，需由買家自行負擔

・其他地區運費：若您的配送地點不在上述範圍內，請來信洽詢

 聯絡我們

📩 Email：xioanartstudio@gmail.com
如有特殊運送需求，請透過 Email 與我們聯繫，我們將提供最適合的配送方案。

台灣地區我們使用特快宅配寄出後24小時內到貨，海外地區因當地派送可能延長1~2週的工作天，也會因不同地區延長運送時間，我們會提供您單號查詢。如因為特殊假期導致寄送繁忙，較晚送達，也請務必耐心等候。如因久久沒前往取貨，以致商品退還，我們將連繫購買人負責第二次來回寄送的運輸費用。

XIOANJEWELS 所有商品皆為手工訂製，每一件珠寶皆經過細緻設計與製作流程。請預留給我們製作時間，我們將為您打造獨一無二的藝術珠寶。

設計討論與設計圖確認

初步設計溝通（約 3–7 個工作天）

確認客戶需求、寶石挑選與整體風格後

設計圖繪製與修改（約 7–14 個工作天）：

依據溝通內容進行設計手稿或 3D 圖繪製，提供客戶確認設計後，方可進入手工製作流程。

手工製作時間

一般訂製商品／對戒鑽戒
確認支付訂金後約 25–35個工作天完成

特殊設計／高級珠寶作品

依設計複雜度不同，製作時間約需 60–80 個工作天

急件需求

若有急件需求，請務必提前聯繫我們，將依據當訂單排程確認是否可安排加急製作